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Como faço para falar com a Ouvidoria sobre o Pix?

O canal de Ouvidoria Neon tem como foco as solicitações que já passaram por nossos especialistas (Geeks) do atendimento e não atenderam à expectativa.

Se ainda não procurou um primeiro canal, é importante contatar o time de atendimento (disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana) através do chat ou e-mail oi@neon.com.br

Já entrou em contato e anotou o número de protocolo, mas ainda precisa do atendimento da Ouvidoria? Acesse o site Neon e clique em Ouvidoria (no rodapé da página inicial) ou ligue no telefone 0800 882 0652.

Ainda com dúvidas? 🤔

No nosso app você pode conversar com um de nossos Geeks.