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  • Ajuda
  • Funcionamento Pix/TED
  • Pix e transferências

Como fazer uma transferência TED?

Para fazer uma TED no aplicativo novo:

  1. Entre em “produtos” na tela inicial do aplicativo e depois em “Transferências”;

  2. Escolha um contato ou clique na opção “ou envie por dados bancários”;

  3. Escolha a opção “enviar por TED”;

  4. Se for um contato salvo, coloque o valor a ser enviado. Caso seja a primeira vez que você faz uma transferência para essa pessoa, informe os dados da conta.

Para fazer uma TED no aplicativo antigo:

Na tela inicial do aplicativo Neon, escolha a opção “Transferências” e siga o passo a passo:

Se você nunca fez TED para esse contato antes:

  1. Encontre o ícone de boneco e o símbolo de + no canto superior direito da tela;

  2. Informe o CPF ou CNPJ desse contato e clique em “próximo”;

  3. Coloque o nome do contato e clique em “continuar”, depois escolha o banco do contato e informe os dados bancários;

  4. Escolha se quer enviar o dinheiro por Pix ou por transferência TED e informe o valor;

  5. Confirme o tipo de conta: conta corrente, poupança ou pagamento e escolha quando transferir, arraste a caixa para cima e confirme com a senha de 4 dígitos.

Se você já tem esse contato cadastrado ou é alguém que recebe suas transferências de forma recorrente:

  1. Escolha o contato e depois vá na conta que você deseja transferir ou adicione uma nova conta;

  2. Escolha se deseja transferir por Pix ou transferência TED e informe o valor;

  3. Confirme o tipo de conta: conta corrente, poupança ou pagamento e escolha quando transferir;

  4. Arraste a caixa para cima e confirme com a senha de 4 dígitos.