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Como faço pra pagar a minha fatura?

Dá pra pagar a fatura do seu cartão das seguintes formas:

  • Débito em conta (usando o saldo que você tem na sua conta): o pagamento será confirmado no nosso sistema até o final do dia. Desta forma, o seu limite é liberado na hora!

É muito fácil pagar com o débito em conta. Na tela inicial do app Neon, toque em Crédito e depois em Pagar fatura. Em seguida, escolha a opção Pagar agora e, na sequência, Pagar com a conta.

Se a fatura ainda não tá fechada e você quer adiantar o pagamento, vá na página principal do aplicativo Neon, toque em Crédito e depois em Fatura atual. Aí é só escolher Adiantar pagamento.

  • Boleto bancário: no dia do fechamento da sua fatura, enviamos o boleto automaticamente para o e-mail cadastrado na Neon, caso sua fatura feche acima de R$10,00. Dica: dá uma olhada no spam, às vezes ele pode parar lá.

Você também pode gerar o boleto de uma fatura fechada se for um valor acima de R$10,00. É só ir na tela inicial do app Neon e escolher a opção Crédito. Depois vá em Pagar Fatura. Em seguida, toque em Pagar agora e então em Gerar boleto. Pra gerar um arquivo PDF, toque em Baixar Agora na parte de cima do boleto.

Caso a sua fatura feche com um valor abaixo de R$10,00, não iremos conseguir emitir o boleto para você e, portanto, não enviaremos por e-mail. Mas não se preocupe, pois poderá realizar o pagamento por débito em conta! Além disso, não iremos cobrar encargos por atraso caso não consiga realizar o pagamento, visto que a fatura fechou abaixo de R$10,00.

O pagamento do boleto pode ser feito em qualquer banco ou casa lotérica e pode levar até 2 dias úteis pra ser confirmado no nosso sistema, então seu limite pode demorar esses dois dias para ser liberado. Não se preocupe: a Neon considera o dia do pagamento do boleto, e não a data de confirmação no nosso sistema, para calcular possíveis juros.

  • Débito automático: você também pode cadastrar o pagamento da sua fatura no débito automático. Na tela inicial do app Neon, toque em Crédito e depois em Configurações (estrela azul) Aí é ativar o débito automático.

  • Parcelar a fatura: você também pode parcelar a sua fatura, é bem simples! Na tela inicial do app Neon, basta tocar na aba Crédito e depois em Fatura atual. Em seguida, vá em Pagar Fatura e então em Parcelar Fatura.

Saiba mais sobre o funcionamento da fatura do cartão de crédito.

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No nosso app você pode conversar com um de nossos Geeks.