Se você pagou a sua fatura, mas não teve o valor totalmente restabelecido no seu limite, pode ser que o pagamento não tenha sido suficiente para cobrir um saldo negativo que já existia no seu limite de crédito.
O limite pode ficar negativo quando o valor de uma transação supera o limite disponível. Nesses casos, o valor que você paga na fatura é usado primeiro para cobrir esse saldo devedor.
Para conferir o que aconteceu, você pode verificar o extrato do cartão no aplicativo. Lá, é possível conferir se existe algum valor pendente ou saldo negativo que foi abatido pelo pagamento.