O bloqueio do seu cartão de crédito acontece quando o pagamento da fatura está atrasado há 5 dias ou mais.
Depois de realizar o pagamento, o cartão será desbloqueado assim que o valor for compensado.
Como realizar o pagamento:
O pagamento pode ser feito entrando em “cartão” e depois em “pagar fatura”.
Você pode pagar a fatura de duas maneiras:
Débito na conta Neon: certifique-se de ter o valor total na sua conta. A compensação é feita no mesmo dia. O pagamento pode ser feito entrando em “cartão” e depois em “pagar fatura”.
Boleto: o pagamento por boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado.
Se não puder realizar o pagamento total:
Caso você não consiga pagar o valor total da fatura, tem a opção de parcelar a fatura ou fazer o pagamento mínimo. Isso ajudará a evitar que seu CPF seja negativado. No entanto, lembre-se de que o restante do valor entrará no crédito rotativo.