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  • Ajuda
  • Ao fazer um Pix recebi a mensagem de “Transação recusada”. O que faço?
  • Pix e transferências

Por que minha transferência para plataformas de apostas está sendo recusada?

Prezamos pela sua segurança e pela transparência em todas as movimentações financeiras.

Por isso, e em cumprimento às regulamentações vigentes, estamos implementando uma restrição permanente para transferências que tenham como destino plataformas de apostas e jogos que não são autorizadas ou estão pendentes de autorização pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Governo Federal.

Essa medida é para garantir que seu dinheiro seja direcionado apenas a instituições de apostas devidamente regulamentadas.

Ao tentar realizar a transferência para uma dessas plataformas não autorizadas, a transação será negada.

As transferências para essas plataformas só serão liberadas no momento em que elas estiverem totalmente regularizadas e autorizadas pela SPA.