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Um Pix foi feito pela minha conta e não reconheço. O que faço?

Se você não reconhece um Pix feito pela sua conta, pedimos que primeiramente faça um “Boletim de Ocorrência”. Ele pode ser feito pela internet ou na delegacia civil mais próxima. Depois entre em contato com a gente com o boletim e o comprovante da transação para que possamos analisar.