Bloqueio Cautelar no Pix é um mecanismo em que a transação pode ser congelada em até 72h para uma análise da Neon visando a garantia da segurança das transações e da conta da pessoa usuária.
Ao término do período de 72h ou da conclusão da análise, o valor poderá retornar à origem ou ficar disponível novamente na conta.
Importante! Se você recebeu um aviso de transação suspeita ao tentar fazer um Pix, leia com atenção as orientações que aparecem na tela. Esse aviso serve para ajudar você a identificar possíveis riscos antes de confirmar a transferência.