Você pode antecipar as parcelas da sua compra parcelada pelo aplicativo Neon. Para isso, siga o passo a passo:
Entre em “cartão” ou “cartão de crédito” na tela inicial do aplicativo;
Clique na compra parcelada que deseja antecipar e verifique se a opção “antecipar parcelas” aparece para você;
Se a opção estiver disponível, clique nela e escolha quantas parcelas deseja antecipar;
Verifique o valor a ser antecipado e clique em “antecipar parcelas”;
Se atente às informações (já que a operação não pode ser desfeita) e confirme com sua senha de 4 dígitos (a mesma que usa para fazer compras com o cartão).
Importante: uma vez feita a antecipação das parcelas, não tem como voltar atrás. Também só será possível verificar a antecipação no aplicativo Neon quando a sua fatura fechar, ou seja, cerca de cinco dias antes do vencimento.
Atenção: pode ser que as parcelas pagas antecipadamente continuem aparecendo nas suas próximas faturas. Mas não se preocupe, elas serão descontadas automaticamente no fechamento da fatura. Já o seu limite ficará disponível normalmente.
Se você tiver parcelamento de fatura, caso queira, pode também antecipar as parcelas do parcelamento junto com as compras parceladas.
Para isso, procure nosso atendimento no chat do aplicativo voltando na tela de ajuda e depois em “Abrir chat com Blue”.