Não é possível parcelar compras feitas diretamente com o cartão de débito. No entanto, você pode converter uma compra realizada em uma transação parcelada na sua fatura de cartão de crédito e receber o valor já pago de volta na sua conta.
Para saber se a sua compra pode ser convertida, siga o passo a passo:
Clique no botão de saldo na tela inicial do aplicativo;
Encontre a transação que você quer parcelar e clique nela;
Verifique se a opção “Converta esse pagamento” aparece para você, se sim, clique nela;
Escolha em quantas vezes deseja parcelar, verificando a data de depósito do valor na sua conta e os juros que serão cobrados;
Clique em confirmar o pagamento e informe sua senha de 4 dígitos.
Requisitos para parcelar:
Ter um cartão de crédito ativo;
Ter limite disponível;
A transação deve ser elegível. São elegíveis compras feitas no cartão de débito e Pix enviados, com exceção de Pix enviados para contas de mesma titularidade.
Importante: cada transação só pode ser parcelada uma única vez. A funcionalidade de parcelamento está sendo liberada aos poucos, verifique no aplicativo se está disponível para você.